示談を始める前に、示談の交渉相手として、加害者側から会社の事故係や保険会社の人が来ることがあります。これらの人は示談に慣れていますので、悲しみに沈んでいる被害者は中々対等に交渉できません。そこで、相談所に行って、法律上いくら請求できるか、示談交渉の仕方などを教えてもらい、理論武装をしてから交渉するべき。

次に、話がまとまっても、すぐその場で示談にハンを押してはいけません。その時はいいと思っても客観的にみて不利な内容では困ります。また、後日問題を残すような条項はないか？ハンを押す前に、示談書の草案を持って相談所に行き、その示談書について意見を聞くのがいいでしょう。

なお、日本弁護士連合会の交通事故センターや交通事故紛争処理センターでは、示談交渉も弁護士がやってくれます。ここを利用すると便利です。